すべてのレビューに返信を、
コンソールを開かずに。
レビューが届くと、Replyloがレビューと同じ言語で返信を下書きし、スマートフォンに届けます。読んで承認をタップするだけ。App Store ConnectもPlay Consoleも開く必要はありません。
アプリに届くレビューの約3分の1は、開発者が書けない言語で届きます。それも1言語とは限りません。手作業ではとても追いつかないのが、まさにこの部分です。
クレジットカード不要。最初のアプリは2分以内に連携できます。
Lantern: Focus Timerに新しいレビューが届きました
今★★★ lucia.m: Me gusta mucho, pero el widget tarda en actualizarse.
Replyloを選ぶ理由
レビューは増え続ける。返信しない代償も。
レビューはたまる一方
App StoreもGoogle Playも、レビューを整理して並べてはくれません。すべてに返信するか、どれにも返信しないか。たいていは後者になってしまいます。
返信には時間がかかる
返信のたびに作業を中断し、ちょうどいいトーンを考え、文字数制限やガイドラインにも気を配る必要があります。それが週に30件です。
自分らしさが失われる
テンプレートはどれも同じに見えます。火曜の夜に慌てて書いた返信はなおさらです。どちらにしても、自分らしさは失われてしまいます。
使い方
設定は3ステップ。あとはほぼ承認するだけ。
01
ストアを連携
App Store ConnectのキーとGoogle PlayのサービスアカウントJSONを貼り付けます。接続はワンクリックでテストできます。
02
スタイルを決める
トーン、一人称(私/私たち)、絵文字の量、サポート用メールを選びます。以降、Replyloはそのスタイルで書きます。
03
下書きを承認
新しいレビューが届くと、下書きが一覧に並びます。1日数分で終わります。
機能
レビュー分析ではなく、返信のためのツール。
数秒でAIが下書き
新しいレビューごとに、文脈を踏まえた下書きをレビューと同じ言語で作成します。
最終判断はいつも自分で
承認しない限り何も投稿されません。編集、書き直し、却下はいつでもできます。
どんな言語にも対応
返信はレビューと同じ言語で書かれます。英語、スペイン語、日本語、ほかの言語も。
2つのストアを1つの一覧で
App StoreとPlay Storeのレビューが同じダッシュボードに集まります。
FAQ
よくある質問
Replyloは返信を自動で投稿しますか?
いいえ。すべての下書きに承認が必要です。公開前に、どの返信も編集、書き直し、却下ができます。
どうやって自分の文体を覚えるのですか?
アプリを追加するときに、トーン(カジュアル/ニュートラル/フォーマル)、一人称(私/私たち)、絵文字の量、サポート用メールを設定します。下書きはこの設定に従い、編集した内容が今後の下書きに生かされます。
対応しているストアは?
Apple App StoreとGoogle Playです。1つのアプリを両方に連携できます。
秘密鍵は保存されますか?
はい、Replyloのデータベースに暗号化して保存します(Active Record Encryption)。レビューの読み込みと、承認した返信の投稿にだけ使います。
言語はどうなりますか?
返信は基本的にレビューと同じ言語で書かれます。Replyloはレビューを翻訳して返すのではなく、その言語のまま返信します。