Guides

Guides pour répondre aux avis sur vos apps

Comment bien répondre aux avis de l'App Store et de Google Play sans prendre de retard, vérifié avec la documentation d'Apple et de Google.

Guide de gestion des avis d'apps (anglais) Ce que couvre la gestion des avis, les parties utiles à un développeur seul et une routine pour qu'aucun avis ne reste sans réponse.
Guide des avis App Store (anglais) Répondre dans App Store Connect : les rôles nécessaires, modifier une réponse et quoi écrire quand quelqu'un signale un bug.
Guide des avis Google Play (anglais) Répondre dans la Play Console : les autorisations, la limite de 350 caractères et des réponses utiles aussi aux lecteurs suivants.
Guide de l'API des avis (anglais) Comment les API des deux boutiques récupèrent les avis et y répondent : clés, limites de requêtes et la fenêtre d'une semaine de Google.